乘车路线：
1、杭州城市公共交通现有278条线路，对游客而言，除可以乘坐杭州主要公交线路出行之外，还可以选择专门的旅游专线，或环湖巴士及夜游线游玩。杭州市区几乎全是无人售票车（包括空调车），前门上、后门下。搭乘公交车一定要备足零钱，车上不找零。
杭州以“Y”字打头的公车都是旅游线，线路涵盖了所有西湖周围的景点，非常方便。建议如果时间比较紧张，可以乘坐游9环湖游（票价5元）。因为西湖一边依着城，一边傍着山，这样湖光山色与城市景象都可以从从容容地领略到。如要游览西湖周围的景区，还能选择2层敞蓬环西湖观光车，车费也不是很贵。
2、机场至杭州市区只有一条巴士路线，终点为杭州武林门民航售票处（武林门体育场路390号）。乘车点：机场巴士候车室位于机场候机楼 1楼到大厅5号门北侧。
3、杭州的火车站目前以客运为主的有两处：杭州火车新客站（城站）和火车东站。这两处离市区都很近，有市内公共交通K518线连接。
4、杭州是浙江省公路网的中心，有东、西、南、北四个方向的长途汽车客运站。在杭州火车站有免费班车接送旅客至相应的长途客站。
5、水上巴士：杭州市内运河水道还开行有水上巴士，沿途设艮山码头、武林门、信义坊、拱宸桥四个站，游客可到艮山门流水西苑乘坐，班次从上午7时至下午18时，约为每半小时一班，上午7时至8时及下午16时30分至18时这两个时段票价为3元/人，其余时间均为5元/人。
西湖游船：行至西湖，自然要泛舟湖上。西湖游船种类（主要有国营电动船、包租手划船和自划船等）繁多，在不同西湖游船码头有不同类型游船线路可供游客选择。
附：杭州长途客运线路及站际接送车信息
旅游集散（黄龙）中心：交通：巴士K92、16、28、21、24、Y6、307、82、6、23、K900、49、502
旅游集散（吴山）中心：交通：巴士60、8、216、208
长期换乘线路：杭州旅游集散（黄龙）中心发车
观光巴士（临时）1号线→西溪国家湿地公园 8:00-17:00 2元
观光巴士8号线→龙坞 7:00-18:00 3元
